Как зарегистрировать гостиницу на триваго, ТОП 8 лучших сайтов бронирования отелей онлайн по всему миру
С тех пор стоимость снизилась до 10 долларов всего через два месяца. Поиск туров. Программа лояльности отеля станет началом долгосрочной работы с гостем. Но даже если это произойдет в самом ближайшем будущем, доверие к этим поисковикам очень сильно подорвано.
И, наконец, сайт для мобильных пользователей сделайте максимально удобным. Веб-сайт отеля должен быстро загружаться. Позаботьтесь о кнопках, побуждающих к действию.
С их помощью пользователь может быстро сделать звонок или написать письмо в отдел бронирования отеля с мобильного телефона. Такие кнопки должны быть на всех страницах сайта. Установите модуль бронирования номеров на сайте отеля с возможностью для пользователя посмотреть доступность номеров на ту или иную дату в режиме реального времени.
Гость получит немедленное подтверждение на запрос от системы управления PMS отеля. Это дает ему уверенность, что отель не нарушит условий бронирования. Ссылка на раздел с отзывами должна быть видна пользователю на любой странице сайта. Не ограничивайтесь сбором положительных отзывов. Отвечайте тем, кто разместил негативное мнение в Сети и предъявляет претензии к отелю. Это покажет клиентам, что отель заботится о репутации и работает над недочётами в оснащении и обслуживании.
Пользователю, который пришел на ваш веб-сайт, приведите убедительные аргументы в пользу прямого бронирования. Укажите преимущества, которые получает потенциальный гость при прямом бронировании. Речь о тех пользователях, которые уже ввели email или телефон, но не нажали кнопку «Забронировать» или «Оплатить».
Изучите «маршрут» такого пользователя на сайте отеля, и какими номерами он интересовался. Напишите или позвоните ему с предложением помочь. Если потенциальный гость объясняет отказ завышенной ценой номера, предложите интересующий его номер по меньшей цене.
Объясните преимущества прямого бронирования и бонусы. Например, предоставьте гостю завтрак, включенный в стоимость номера. Часто такой персонализированный подход к клиенту срабатывает. Мотивируйте гостя к прямому бронированию участием в программе лояльности отеля. Лучше, если заработанные баллы тратить не только на проживание и услуги отеля, но и на услуги и продукты партнеров гостиницы.
Программа лояльности отеля станет началом долгосрочной работы с гостем. Сделайте возможность бронировать услуги отеля на страницах социальных сетей. Это позволит пользователю, который заинтересовался контентом о вашем отеле, сделать бронирование немедленно, не покидая страницу социальной сети. Метапоисковики помогут туристу сравнивать цены на сайтах OTA и на веб-сайте отеля. Увеличивая присутствие отеля в метапоисковиках, вы побуждаете потенциального гостя лишний раз посетить сайт отеля, а значит, увеличиваете вероятность прямой продажи.
По материалам www. Любой ИТ-продукт или услуга нужны для того чтоб упростить жизнь клиентам и онлайн бронирование не исключение.
Оно может быть полезно только для того чтоб разгрузить сотрудников, не терять клиентов и проверить работу сотрудников.
Чтоб от его внедрения была польза разделим отели на три категории:. Маленький отель, гостиница или санаторий с небольшим числом посетителей до В первом случае онлайн-бронирование можно сделать через готовое приложение или сайт Booking. Писать на заказ нет смысла и дорого, потому что реализовать технически онлайн-бронирование под индивидуальные нужды сложно, поэтому проще взять готовое приложение или сделать форму на сайте, чтобы заявки приходили на почту.
Этого будет достаточно. Во втором случае есть смысл взять полуготовую систему онлайн-бронирования для сайта и интегрировать ее в программу, которая нужна для взаимодействия с клиентами внутри отеля или внедрить CRM — систему вместо нее. В третьем случае полуготовые продукты не подойдут.
Здесь нужно писать все с нуля или писать онлайн-бронирование с нуля, а CRM брать полуготовую и пытаться внедрить ее в сложный бизнес-процесс отеля. Кроме того при внедрении такого проекта со стороны отеля нужно выделять сотрудника под проект, который знает все нюансы работы сети и заинтересован в правильно внедрении ИТ-системы. Только тогда можно сэкономить огромные деньги, намного улучшить обслуживание клиентов и удовлетворенность сотрудников от работы.
Нюансах в закупках подобных вещей: не в коем случае не рекомендую закупать разработку онлайн-бронирования во втором и третьем случае через тендер. Это чревато тем, что бюджет будет потрачен впустую или закупка попросту не состоится. Но, если ваш бюджет не так велик, стоит поискать более бюджетные варианты.
Их в Евпатории немало. Менее дорогие отели в исторической части города.
Возможно, стоит рассмотреть отели, расположенные в пригородах курорта, то есть в таких поселках, как Заозерное, Витино, Новофедоровка. Проживание там обойдется вам значительно дешевле. Если вы хотите найти достойный отель в Евпатории, официальные сайты помогут вам составить представление и об уровне комфорта, и об услугах, оказываемых в том или ином отеле.
Да и отзывы отдыхавших там туристов помогут сориентироваться и сделать правильный выбор. Подпишись и будь в курсе выгодных предложений! Viber Vk Odnoklassniki Telegram-plane. Подпишись на рассылку:. Выберите регион:. Москва Белгород Курск. Москва, ул. Кулакова, Оставить заявку на подбор тура.
Личный кабинет туриста. Популярные страны.
